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高青办400电话合作商信息推荐「在线咨询」

发布时间:2022-05-12 13:01:10        










400电话都有什么功能


1)400呼叫分析(只有网络版具有该功能)      

   当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提 供级分析。

2)400企业彩铃  

    企业可制定个性化欢迎词,以提高用户体验。

3)IVR导航(只有网络版具有该功能)  

   客户来电通过IVR导航到相关部门,提高工作效率。




400电话功能介绍

1、支持普通彩铃   

在客户打入企业400电话时,在***未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音.只能设定普通的彩铃.   

2、支持***10个电话号码   

同时***10部电话,根据作息规则,灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通和固定电话。 随意设定、队列接通。  

在中国的世界500强企业、中国的上市公司,几乎都开通了400电话,为用户分摊话费,体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。




企业为什么要开通400电话

一,帮助企业建立24小时的客户服务中心  

新版400电话可以绑定手机、固话和小灵通,节假日可以把相关人员的手机绑定在400电话下面,即使公司无人值班,也同样可以接听到客户来电,使客户电话不漏接。

二,减少企业硬件设施费用

申请400电话,不必投入硬件即可组建自己的呼叫中心,从而节省企业***费用。轻松实现客户管理和公司内部管理。



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